Conditions générales

Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales relatives à l'utilisation du site Internet mon-yola.sumupstore.com et à l'achat de produits sur ce site.

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la Société le bureau de naiz. Elle est immatriculée au Registre du Commerce et des Société de Bayonne sous le numéro SIRET 904 049 947 000 16.

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes sur le site internet, la Société le bureau de naiz se réserve le droit d’adapter ou de modifier ces termes. En cas de modification, elles seront appliquées, par conséquent, à la date de la commande.

L'utilisation par les clients du Site Internet est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site Internet. Nous précisons à toutes fins utiles que la Société le bureau de naiz peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. La Société le bureau de naiz se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du Site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.

En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :

vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Annulation d'une commande

En tant que client, vous êtes libre d'annuler une commande dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour régler la commande .

Acceptation d'une commande

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez les informations sur le contenu de la commande.

Livraison

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées.

La livraison est effectuée par la Société le bureau de naiz à l’adresse indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du client, la Société le bureau de naiz ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le ou les articles commandés. Des informations inexactes risquent en effet d’entraîner des délais supplémentaires de livraison, voire de réexpédition.

Les commandes sont traitées dans les cinq jours ouvrés suivant leur réception. Les délais de livraison courent à partir de cette date. Veuillez noter qu’un jour ouvré correspond à un jour pendant lequel les banques françaises sont ouvertes, à l’exception des samedis et des dimanches. En cas de retard, de perte, de vol ou de casse la responsabilité de la Société le bureau de naiz ne pourra être engagée et ce, pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client.

Les frais de livraison sont à la charge du client et lui seront précisés lors de la confirmation de la commande. Le montant total de ces frais sera calculé selon les barèmes de la Poste.

Le site assure la livraison des commandes dans les zones suivantes : France métropolitaine

Politique de retour

La SARL le bureau de naiz accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation, d'une modification, d'un lavage ou de toute autre manipulation. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles ne peuvent être retournés à la Société le bureau de naiz sans le consentement écrit préalable de la Société le bureau de naiz et sont soumis à des frais de retour.

Les caractéristiques essentielles des articles sont présentées sur le site Internet dans chacune des fiches articles. Le Client est pleinement informé que les images, photos et les couleurs des articles mis en vente pourraient ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l’effet du navigateur Internet et de l’écran utilisé.

Le client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer, sans avoir à justifier de motifs.

Le client doit renvoyer les produits dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la date de réception, à l’adresse suivante : 18 Rue Marie Blanque, 64600 Anglet.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

L’article retourné sera remboursé au client dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception par la Société le bureau de naiz. Le remboursement s’effectuera par virement sur le compte bancaire du client.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.